Welche Konflikttypen gibt es?
In diesem Blog Artikel schauen wir uns heute zwei Konflikttypen genauer an. Bist du eher eine Taube oder ein Falke?
Auf Konflikte reagieren wir mit meist mit Angriff oder Flucht, eine weitere Strategie ist sich tot zu stellen.
Kommen dir diese Typen bekannt vor? Da gibt es immer die, die richtig laut werden oder rumschreien und dann gibt es die, die gar nichts mehr sagen, die nur schweigen oder weggehen oder dem Konflikt entfliehen wollen.
Aber warum ist das eigentlich so? Wenn wir Stress ausgeliefert sind, schaltet unser Gehirn auf Not-Betrieb. Es kann dann nur noch auf Basisprogramme zurückgreifen. Diese Basisprogramme stammen aus der Vorzeit und beruhen auf Angriff oder Flucht.
Basisprogramme wie Flucht und Angriff stammen aus der Vorzeit.
Als nächstes machen wir einen Ausflug in die Tierwelt. Genauer gesagt, in die Vogelwelt und schauen uns dazu Falken und Tauben näher an.Es geht hier nicht um die Auseinandersetzung zwischen zwei verschiedenen Tierarten, sondern Taube und Falke stehen stattdessen für zwei Verhaltensweisen.
Die Taube steht dabei für friedliche Verhaltensweisen.
Der Falke steht für aggressive Verhaltensweisen.
Was unterscheidet Taube und Falke?
Als Taube wird jemand bezeichnet der sich im Konflikt zurückzieht und passiv agiert. Denjenigen muss man eher aus der Reserve locken, von alleine spricht die Taube Konflikte eher selten an, da sie Angst vor der bevorstehenden Reaktion hat.
Auf der anderen Seite, wählt die Taube aber ihre Worte mit Bedacht, handelt oft überlegter.
Der Falke hingegen scheut keinen Konflikt, er spricht die Dinge offen an, lässt sich aber leiten von seinen eigenen Emotionen und „hackt“ schon mal auf der anderen Person rum.
Auf der anderen Seite, muss man aus ihm nicht die Informationen rauskitzeln, er gibt sie freiwillig. Er möchte die Dinge geklärt haben.
Wie verhalten sich Taube und Falke in einem Konflikt?
Als nächstes möchte ich dir kurz erklären wie den die Konflikte zwischen den zwei Typen ausschauen.
Ein Konflikt zwischen Taube und Taube ist ein sehr stiller Streit. Schreien oder laute Worte wirst du hier nicht erleben.
Wenn du eine Taube fragst, ob sie Streit mit einer anderen Person hat, wird sie dir wahrscheinlich sagen: „Ich weiß es nicht, also ich habe eigentlich kein Problem…“ Tauben neigen dazu, Konflikte zu verdrängen oder wegzuschieben.
Das macht es aber nicht unbedingt leichter. Eine Taube zu einem klärenden Gespräch zu bewegen, erfordert viel Fingerspitzengefühl.
Im Umkehrschluss kannst du dir jetzt schon vorstellen wie ein Konflikt zwischen zwei Falken aussieht?
Das sind die Kollegen, die auf dem Flur bereits hitzig und sehr laut diskutieren. Da traut sich erstmal keiner dazwischen zu gehen. Den Konflikt klären diese zwei am besten, wenn die Emotionen erstmal abgekühlt sind und an einem neutralen Ort, wo keiner von beiden einen Vorteil hat.
Taube und Falke ist eine sehr schwierige Konstellation, kommt aber in der Realität sehr häufig vor. Die Herausforderung ist dabei ein Gleichgewicht herzustellen und eine Basis zu finden. Gleichzeitig wollen natürlich beide angehört werden. Schwierig wird es, wenn Taube und Falke auf sich allein gestellt sind und den Konflikt selbst lösen müssen, dass gelingt unter Umständen nur sehr schwer. Was diese beiden brauchen ist jemand der ihnen die Sichtweise des jeweils anderen erklärt, einen „Übersetzter“ sozusagen, damit sie die andere Person überhaupt verstehen und zueinander finden
Erkennst du dich in einem der Typen wieder?
Das heißt aber nicht, dass du nur Falke oder nur Taube bist, jeder von uns hat Anteile von beiden.
Warum erzähle ich dir das überhaupt?
Je mehr du über dich selber weißt, desto besser kannst du in Konflikten mit den einzelnen Situationen umgehen.
Ich kann da nur von mir selbst sprechen, es gibt da diesen einen Kollegen bei dem ich immer wieder selbst zur Taube mutiere. Kennst du auch solche Situationen?
Mittlerweile weiß ich das und mache mir sofort bewusst, nicht wieder in den Tauben Modus zu fallen. Aber glaub mir, das kostet Zeit. Und es geht wie immer nichts von heute auf morgen.
Für dich als Führungskraft, bedeutet das, dass du wahrscheinlich sowohl Tauben als auch Falken in deinem Team hast. Das erfordert ein besonderes Gespür um die Situation zu analysieren und ein Gleichgewicht zwischen den Parteien herzustellen um zu einem fairen Ergebnis zu kommen.
Ich hoffe der Artikel war interessant für dich?
Gute Gelingen wünsche ich dir.
Natascha
